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2. Finalidad del tratamiento Los datos personales que recogemos a través de formularios, registros y comunicaciones son utilizados para:

  • Gestionar inscripciones a cursos online sobre manipulación de alimentos.

  • Emitir certificados oficiales acreditativos.

  • Realizar la facturación correspondiente.

  • Mejorar la navegación web mediante análisis estadísticos.

  • Gestionar campañas publicitarias segmentadas.

  • Responder consultas o solicitudes de información de usuarios.

3. Base legal del tratamiento La base legal del tratamiento de los datos es:

  • Consentimiento expreso otorgado por el usuario.

  • Ejecución del contrato para prestación de servicios formativos.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación y conservación de datos fiscales).

4. Conservación de los datos. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán incorporados a un fichero titularidad de Qualitas Alimentaria Proyecto S.L., con la finalidad de gestionar los servicios contratados, realizar análisis estadísticos y enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario lo haya solicitado.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, mientras exista una relación contractual y posteriormente durante los plazos legales establecidos para obligaciones fiscales, contables y legales.

5. Destinatarios de los datos Qualitas Alimentaria no comparte datos con terceros salvo obligaciones legales. Sin embargo, empleamos servicios externos que podrían acceder a los datos bajo estrictas medidas de seguridad:

  • Raiola Networks: alojamiento web y soporte técnico.

  • Quipu: gestión administrativa y facturación.

  • Google Analytics: análisis estadístico del tráfico web.

  • Microsoft Ads: gestión publicitaria online.

  • Google Ads: gestión publicitaria online.

Estos proveedores tienen acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa europea vigente.

6. Derechos del usuario: Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a:
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7. Seguridad y confidencialidad Qualitas Alimentaria implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación accidental.

CESIÓN Y SEGURIDAD DE DATOS

Sus datos no se cederán a terceros salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea necesario para la prestación del servicio. Las posibles cesiones incluyen:

  • Administraciones públicas (cuando sea legalmente exigible).

  • Entidades bancarias y de pago.

  • Empresas de mensajería y soporte técnico.

  • Gestorías, abogados, aseguradoras y organismos de control sanitario.

Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos, incluyendo:

  • Encriptación de bases de datos.

  • Conexión segura (HTTPS).

  • Copias de seguridad cifradas.

  • Acceso restringido solo a personal autorizado.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista un interés legítimo mutuo para mantener la relación o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales. En particular, y a efectos contables y fiscales, los datos relacionados con facturación se conservarán durante seis años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio.

Entre otras medidas de seguridad, tenemos:

  • Uso de HTTPS en la web.
  • Bases de datos protegidas con acceso solo a personal autorizado y usa cifrado para datos sensibles
  • Backups cifrados y seguros, realizamos copias de seguridad periódicas en servidores protegidos.
    Tenemos una política de contraseñas seguras: usamos contraseñas fuertes y las cambiamos periódicamente.

Servidores y encargados de tratamiento

El servidor está alojado en Raiola Networks (España), que actúa como encargado de tratamiento, cumpliendo con la normativa de protección de datos.

También utilizamos servicios de caché y optimización como QUIC.cloud, que pueden almacenar datos temporalmente para mejorar el rendimiento.

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7. Condiciones generales de comercialización

El objetivo de nuestra entidad es la formación en higiene alimentaria de nuestros estudiantes.

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  • Tarjeta bancaria (Paypal o TPV Redsys). No aceptamos pagos con tarjeta vía telefónica.

  • BIZUM mediante TPV Redsys. Nuestro teléfono no acepta BIZUMs.

  • Cuenta PayPal.

  • Transferencia o ingreso bancario.

Política de precios: Los precios en nuestra web incluyen impuestos y gastos de envío.

Política de envíos: Una vez finalizado correctamente el curso y comprobado el pago, los alumnos reciben sus certificados por correo electrónico. En caso de demora recomendamos contactar con nosotros.

Responsabilidad: Qualitas Alimentaria es responsable de la emisión de certificados para la formación realizada en https://manipulador-alimentos.net y https://qualitasalimentaria.es

Reventa: No está permitida la reventa de la formación o certificados sin autorización escrita.

Política de reclamaciones: Envíe reclamaciones o solicitudes de reembolso a info@manipulador-alimentos.net indicando sus datos y motivos. Le responderemos lo antes posible.

Suplantación de identidad: El curso debe ser realizado por la persona identificada. Cualquier irregularidad podría conllevar la cancelación del certificado y ser comunicada a las autoridades competentes.

Derecho de desistimiento: Según la Ley 3/2014, Artículo 103, el servicio personalizado de formación online no tiene devolución una vez emitido el certificado, salvo valoración particular. Contacte por correo electrónico para casos específicos.

8. Modificaciones Qualitas Alimentaria se reserva el derecho a modificar estas condiciones o los contenidos del sitio web. La versión actualizada estará siempre disponible aquí.

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Fecha última actualización: 5 de abril de 2025.